Покупка б/у холодильника: проверка, уведение и права потребителя

Как убедить покупателя, что я не несу ответственности за ущерб б/у холодильника, который я продал, учитывая то, что он был в исправном состоянии на момент продажи, проверен мной при покупке и уведен на следующий день после продажи, несмотря на акт мастера об ущербе и вытекании хладагента, и когда покупатель грозится заявлением и судом или требует вернуть деньги?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации важно понимать, что приобретение товара б/у означает, что он уже был в употреблении, а это может повлиять на его работоспособность. По закону, продавец не отвечает за скрытые недостатки, которые могли возникнуть после передачи товара покупателю.

Если приобретенный холодильник был проверен на рабочее состояние при покупке, то продавец выполнил свои обязанности по передаче доброкачественного товара и не несет ответственности за неполадки, которые могли возникнуть после покупки.

Однако, если мастер подписал акт об исправности товара и в нем указано, что холодильник находился в исправном состоянии при передаче, то это может стать доказательством для вас в суде.

Я рекомендую обратиться к юристу для дополнительной консультации, а также рассмотреть возможность мирного урегулирования этой ситуации с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи б/у холодильника, который должен содержать условия и сроки гарантийного обслуживания и ответственности сторон.

  2. Акт о приеме-передаче имущества, который должен подтверждать факт проверки холодильника при его покупке.

  3. Акт технического осмотра холодильника, полученный после его ремонта мастером. В акте должны быть указаны дефекты холодильника, найденные при ремонте, а также причина повреждения и вытекания хладагента.

  4. Фотографии холодильника до и после его покупки, которые могут доказать наличие повреждений или отсутствие таковых в момент покупки.

  5. Любые другие документы, которые могут помочь доказать факт исправности холодильника при его покупке и неправомерности требований продавца к покупателю.

В любом случае, вам следует обратиться к специалисту в области права потребителей, который поможет вам разобраться в данной ситуации и защитить ваши интересы в случае необходимости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Гарантии продавца при реализации товара", статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества", статьи 10, 13, 14, 16, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы