Покупка эпилятора: проверка работы в магазине и условия возврата товара

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если указанный товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации. В случае, если потребитель обнаружил в товаре недостатки после его приобретения, он вправе предъявить требование о замене товара надлежащего качества или возврате уплаченной за товар денежной суммы. Поэтому, с учетом описанных обстоятельств, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в магазин в соответствии с установленным порядком.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый или товарный чек - документ, подтверждающий факт покупки эпилятора и указывающий на дату и место приобретения товара.

2. Гарантийный талон - если такой имеется, в котором указываются условия гарантии на товар.

3. Упаковка товара - необходимо, чтобы эпилятор был возвращен в оригинальной упаковке, чтобы магазин мог продать его вновь.

4. Документ об обнаружении дефекта - если возникла проблема с качеством товара, необходимо составить документ об обнаруженном дефекте или несоответствии.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Если эпилятор был возвращен в магазин в оригинальной упаковке и сохранены его потребительские свойства, а также предоставлены соответствующие документы, то возможна замена товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".