Поиск решения проблемы с купленным ноутбуком взятом в кредит и сданным на ремонт по гарантии

Если определенный срок ремонта товара не был указан в гарантийном талоне или приобретенном товаре, покупатель должен обратиться в магазин, где был приобретен товар, либо в сервисный центр и узнать причину задержки ремонта. В случае, если ситуация не будет решена в рамках допустимого времени, покупатель может обратиться в судебные органы Российской Федерации по защите своих прав в качестве потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи ноутбука в кредит от 11.08.19 года. 2. Документы, подтверждающие факт сдачи ноутбука на ремонт, такие как квитанция о приеме изделия на ремонт, акт об установке неисправности и т.д. 3. Корреспонденцию с продавцом (в случае ее наличия), направленную на уточнение сроков починки и условий доставки ноутбука обратно в случае его ремонта.

На основе этих документов Вам может быть дана консультация юристом по правам потребителей, который поможет составить возможный исход данной ситуации включая возврат денежных средств, замену ноутбука или иные меры по защите прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

1. Статья 543 ГК РФ "Договор купли-продажи"
2. Статья 118 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств"
3. Статья 121 ГК РФ "Объекты гражданских прав"
4. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"