Подтвержденный тур на двоих с оплатой: вопросы изменения и неустойки

Согласно условиям договора, установленным законодательством Российской Федерации, неустойка может быть выставлена только в том случае, если была аннулирована заявка на тур по заявлению туристов после ее подтверждения. В данной ситуации туроператор может выставить неустойку только в случае, если туристы отказались от заранее подтвержденной заявки на тур. В связи с этим, если туроператор выставляет неустойку в данном случае, это может быть сочтено неправомерным действием. Однако, конечный ответ на этот вопрос зависит от конкретного договора между туроператором и турагентом.

Для решения данного вопроса следует проверить условия договора, заключенного между туроператором и турагентом, а также документы, подтверждающие бронирование тура на определенные даты и в определенном номере. Если в договоре прописаны условия отмены брони, следует ознакомиться с ними и удостовериться, что обязанность оплаты неустойки возникает только при аннуляции заявки по заявлению туриста. Если условия договора не предусматривают обязанности оплаты неустойки из-за отказа от номера, то туроператор не вправе выставлять эту сумму в качестве неустойки. Если туроператор нарушает условия договора или действует вопреки законодательству, то действия туроператора не могут считаться правомерными. Турагенту следует обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и защиты своих прав.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Понятие неустойки"

Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Порядок изменения договора"

Статья 447 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора"

Статья 449 Гражданского кодекса РФ "Последствия отказа от исполнения обязательства"

Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор о розничной купле-продаже"

Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Договор о бронировании номеров в гостиницах и иных аналогичных учреждениях"