Подключение интернета и ТВ у Ростелекома с оборудованием в собственность или рассрочку - услуги и решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2628370
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Для отказа от оборудования, полученного в рамках заключенного договора купли-продажи или рассрочного договора, необходимо обратиться к условиям заключенных договоров и ознакомиться с правилами отказа от оборудования. Если в договоре не предусмотрена возможность отказа от оборудования без его выкупа, то необходимо обратиться к поставщику услуг с просьбой о возможности расторжения договора и возврата средств за неиспользованный период оказания услуг. Если у поставщика услуг есть требования по возврату оборудования или оплате полученных услуг, то следует внимательно ознакомиться со всеми условиями договора и, при необходимости, консультироваться с юристом для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в офис Ростелекома и заполнить заявление на отказ от оборудования, подписанное владельцем договора/контракта. В заявлении укажите причину отказа от оборудования и требуйте его прием. В случае, если оборудование было передано вам на условиях рассрочки, необходимо указать, что вы не продолжите выплаты за оборудование, так как отказываетесь от услуг Ростелекома в целом. Вместе с заявлением, необходимо предоставить документ, подтверждающий право собственности на оборудование (копия договора о передаче в собственность) или просьбу об освобождении от возможности изъятия оборудования со стороны компании. Получив заявление на отказ от оборудования, Ростелеком должен провести процедуру приемки оборудования и оформить акт приемки-передачи, подтверждающий освобождение вас от дальнейшего использования и ответственности за оборудование.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, включают в себя: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения; - Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя отказаться от услуг в любое время до ее оказания или в течение 7 дней со дня ее оказания; - Статья 452 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по передаче имущества в рассрочку и условия его возвратности.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы