Подключение интернета и ТВ у Ростелекома с оборудованием в собственность или рассрочку - услуги и решения

Как я могу подключить услуги интернета и ТВ у Ростелекома, получить оборудование для передачи в собственность или покупки в рассрочку, и что мне делать, если я хочу отказаться от услуг или оборудования без выкупа, учитывая акт приема-передачи?

| Валентин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для отказа от оборудования, полученного в рамках заключенного договора купли-продажи или рассрочного договора, необходимо обратиться к условиям заключенных договоров и ознакомиться с правилами отказа от оборудования. Если в договоре не предусмотрена возможность отказа от оборудования без его выкупа, то необходимо обратиться к поставщику услуг с просьбой о возможности расторжения договора и возврата средств за неиспользованный период оказания услуг. Если у поставщика услуг есть требования по возврату оборудования или оплате полученных услуг, то следует внимательно ознакомиться со всеми условиями договора и, при необходимости, консультироваться с юристом для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в офис Ростелекома и заполнить заявление на отказ от оборудования, подписанное владельцем договора/контракта. В заявлении укажите причину отказа от оборудования и требуйте его прием. В случае, если оборудование было передано вам на условиях рассрочки, необходимо указать, что вы не продолжите выплаты за оборудование, так как отказываетесь от услуг Ростелекома в целом. Вместе с заявлением, необходимо предоставить документ, подтверждающий право собственности на оборудование (копия договора о передаче в собственность) или просьбу об освобождении от возможности изъятия оборудования со стороны компании. Получив заявление на отказ от оборудования, Ростелеком должен провести процедуру приемки оборудования и оформить акт приемки-передачи, подтверждающий освобождение вас от дальнейшего использования и ответственности за оборудование.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, включают в себя: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения; - Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя отказаться от услуг в любое время до ее оказания или в течение 7 дней со дня ее оказания; - Статья 452 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по передаче имущества в рассрочку и условия его возвратности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы