Подключение быстрого интернета от Ростелекома в г. Йошкар-Ола без отказов и перекидывания на других специалистов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2500560
Ответы юристов (1)
Ситуация правовая. Продавец, в данном случае Ростелеком, имеет право отказать в предоставлении услуги, если в определенном доме отсутствуют свободные порты для подключения. Однако, если заявитель может доказать, что провайдер является единственным провайдером в доме, то Ростелеком обязан обеспечить проведения работа для подключения заявителя. Рекомендуется обратиться в Россвязьнадзор для решения данного вопроса или квалифицированному юристу для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса Вам нужно заполнить заявление о подключении к сети интернет провайдера Ростелеком и подать его в соответствующий отдел этой компании. В заявлении нужно указать свои контактные данные и адрес места жительства. Если провайдер отказывается подключать Вас к своей сети, Вам необходимо обратиться к Роскомнадзору или в суд с иском о защите своих прав на получение доступа к сети интернет, что является конституционным правом граждан Российской Федерации.
В качестве дополнительных документов, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, могут выступать договор аренды или владения жильем, документы, подтверждающие наличие инфраструктуры для подключения к интернету, а также переписка или звонки с представителями провайдера, в которых отказ от подключения мотивирован необоснованными причинами.
Ни одна статья в данном случае не применимы для решения вопроса о подключении интернета. Для решения данной проблемы необходимо обратиться к правилам предоставления услуг связи, установленным компанией-провайдером, а также к законодательству, регламентирующему деятельность провайдеров связи в Российской Федерации, таким как: закон "Об электросвязи", Федеральный закон "О защите прав потребителей", Гражданский кодекс РФ и др. Следует также ознакомиться с условиями договора на предоставление услуг связи, который заключается между клиентом и компанией-провайдером.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы