Подключение интернета и телевидения Ростелекома с рассрочкой на оборудование - как расторгнуть договор и избежать выплаты за приставку

Какая сумма мне необходима будет выплатить при расторжении договора с Ростелекомом, если я получил приставку в собственность с рассрочкой платежа, которая была включена в абонентскую плату в размере 130 руб. в месяц, но в договоре связи не указана информация о модели и сроке рассрочки, а в акте приёма-передачи оборудования указаны только модель и факт передачи без указания времени рассрочки и оплаты?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", условия договора, в том числе условия по передаче в собственность оборудования, должны быть четко оговорены. Если в договоре связи отсутствуют условия об использовании оборудования, то условия по его передаче в собственность могут быть определены лишь на основании Акта приема-передачи оборудования, который является неотъемлемой частью договора.

Если в Акте приёма-передачи оборудования отсутствует информация о рассрочке платежа и количестве месяцев, то предполагается, что оборудование передано в собственность покупателю без условий рассрочки. Однако для установления точных условий передачи в собственность необходимо обратиться к условиям договора.

По поводу выплаты всей суммы за приставку при расторжении договора, необходимо также обратиться к условиям договора. Если договор не содержит информации об обязанности потребителя вернуть оборудование при расторжении договора, то в случае возвращения оборудования потребитель должен вернуть только то оборудование, которое ему было передано в собственность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимы следующие документы:

  1. Договор на предоставление услуг связи между заказчиком и Ростелекомом.

  2. Акт приема-передачи оборудования, в котором указана модель оборудования и другая информация.

  3. Документ, в котором было бы оговорено условие рассрочки платежа за оборудование (например, упоминание об этом в договоре).

  4. Информация о стоимости оборудования и её включении в абонентскую плату.

Анализ этих документов позволит более точно определить права и обязанности сторон по данному вопросу, а также возможные способы решения спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 426 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 454 ГК РФ "Договор бесплатного пользования имуществом", статья 779 ГК РФ "Договор рассрочки платежа", статьи 776-777 ГК РФ "Правила об исковой давности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы