Как избежать проблем с услугами МТС: подключение кабельного телевидения и интернета с роутером, но без головной боли

Если ваши фактические обстоятельства действительно соответствуют описанным, и компания МТС не предоставляла вам услуги согласно договору и ведет неправомерные списания с вашего банковского счета, то вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате причиненных убытков, включающих стоимость услуг, списанных без законного основания, а также возможно за моральный вред в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако вам необходимо будет обеспечить доказательства фактов вашего дела перед судом. Я рекомендую вам обратиться к юристу для консультации и составления иска в суд.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на подключение к кабельному телевидению и интернету с компанией МТС;
2. Копия всех документов, связанных с проблемой отключения интернета (документы, подтверждающие даты звонков и обращений в компанию МТС, копии смс-сообщений и пр.);
3. Копия заявления об отказе от услуг компании МТС.

Что касается шансов на выигрыш судебного дела и возможности отсудить деньги за моральный ущерб, то необходимо провести более детальное рассмотрение Вашей ситуации и оценить все обстоятельства дела.

В любом случае, Вам следует обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и вопросах связанных с интернет-провайдерами, для получения более детальной консультации и дальнейших действий по защите своих прав.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

1. Статья 437 Гражданского кодекса РФ - о правах потребителя при оказании услуг.
2. Статья 14 Закона о защите прав потребителей - о праве потребителя на защиту своих прав.
3. Статья 15 Закона о защите прав потребителей - о праве потребителя на компенсацию убытков, причиненных нарушением прав.
4. Статья 16.2 Закона о защите прав потребителей - о возможности потребителя обратиться в суд за защитой своих прав.
5. Статья 1101 Гражданского кодекса РФ - о возмещении морального вреда в случае нарушения личных неимущественных прав.