Как решить проблему с договором домашнего интернета: указанный номер телефона, подключение телевидения и расторжение с выгодой.

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, если договор домашнего интернета был оформлен на вашу мать, а вы не являетесь ее уполномоченным представителем, то компания не имела права связываться с вами и менять условия договора без согласия ее.

В связи с этим, расторжение договора и требование оплаты за год обслуживания не является справедливым и может быть оспорено в судебном порядке. Мы рекомендуем вам обратиться к адвокату или юристу для защиты ваших интересов и возврата переплаты за услуги, которые не были вами заказаны.

Для решения данного вопроса мне понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание домашнего интернета, который заключен на имя матери, но указан ваш номер телефона.

2. Разговор с представителем компании о подключении телевидения, в котором было сказано, что цена останется прежней.

3. Письменное подтверждение компании о подключении телевидения и изменения условий договора, если такое имеется.

4. Письменное уведомление о желании расторгнуть договор на оказание домашнего интернета с указанием причин и требований по возврату денежных средств.

5. Возможно, потребуется также предоставить копию паспорта или иной документ, удостоверяющий личность заключившей договор стороны.

Для дальнейшего решения вопроса рекомендуется обратиться в компанию-поставщика услуг и предоставить необходимые документы. Если компания не будет сотрудничать, можно обратиться в судебные органы или к специалисту по праву потребителей.

Статьи закона, применимые к данному случаю:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 420 "Порядок прекращения договора об оказании услуг"
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18 "Виды договоров о розничной купле-продаже товаров", 25 "Права потребителя при заключении договора", 30 "Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя", 32 "Способы защиты прав потребителя"