Почему планшет разряжается быстро: причины и решения проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2821957
Ответы юристов (1)
Если планшет был приобретен не давно, то следует обратиться к продавцу с требованием заменить его на исправный. Если же уже прошло определенное время, то в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр производителя или авторизованный сервисный центр, чтобы провести диагностику, выявить причину неисправности и произвести ремонт. Возможно, что неисправность связана с батареей планшета.
Для решения данного вопроса, необходимо предоставить копию чека о покупке планшета, а также жалобу на неисправность в магазин, где был приобретен данный товар. В случае если на момент покупки была оформлена гарантия, необходимо предоставить соответствующий документ о ее наличии. Если продавцы не готовы решить данную проблему и обменять некачественный товар, то потребуется обращение в защиту прав потребителей, либо обратиться в судебный орган для получения правовой помощи по данному вопросу.
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части права потребителя требовать замены товара надлежащего качества;
- Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части права потребителя на бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы