Почему планшет разряжается быстро: причины и решения проблемы

"Что делать, если приобретенный планшет, который был полностью заряжен и на ночь убран, утром разрядился и не включается, даже после повторной зарядки и выключения в предыдущую ночь?"

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если планшет был приобретен не давно, то следует обратиться к продавцу с требованием заменить его на исправный. Если же уже прошло определенное время, то в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр производителя или авторизованный сервисный центр, чтобы провести диагностику, выявить причину неисправности и произвести ремонт. Возможно, что неисправность связана с батареей планшета.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить копию чека о покупке планшета, а также жалобу на неисправность в магазин, где был приобретен данный товар. В случае если на момент покупки была оформлена гарантия, необходимо предоставить соответствующий документ о ее наличии. Если продавцы не готовы решить данную проблему и обменять некачественный товар, то потребуется обращение в защиту прав потребителей, либо обратиться в судебный орган для получения правовой помощи по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части права потребителя требовать замены товара надлежащего качества;
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части права потребителя на бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы