Почему планшет перестал видеть карту памяти и как вернуть деньги за него?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если на товар претензии не подтвердились, но сервисный центр нарушил установленный законом срок ремонта, потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки и модели, либо на возврат денег. Однако, для корректного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с полным комплексом обстоятельств и условий покупки и гарантии на данный товар.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения планшета;

2) Акт приема-передачи, подтверждающий факт возврата товара в магазин;

3) Документы, подтверждающие факт отправки планшета в сервисный центр, и результаты проверки качества;

4) Документы, подтверждающие нарушение сроков проверки качества;

5) Чек или иной документ, удостоверяющий факт оплаты товара.

При наличии указанных документов и подтверждении факта нарушения сроков проверки качества планшета, вы имеете право на возврат денежных средств за планшет в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар либо на товар другой марки, модели, размера, фасона, расцветки или комплектации, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации потребителя.

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если нет возможности обмена на аналогичный товар.

Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара ненадлежащего качества.