Почему диван развалился после сборки? Важность подписи акта приема

Если Вы подписали акт приёма товара без замечаний об отсутствии дефектов при получении дивана в разобранном виде, то считается, что Вы получили товар в надлежащем виде, и претензии по его качеству предъявлять позднее будет затруднительно. Однако, если проблема с диваном является скрытым дефектом, который не мог быть замечен при получении товара в разобранном виде, то Вы можете обратиться в магазин с требованием о замене или возврате товара. В любом случае, Вам необходимо будет иметь доказательства того, что дефект был скрытым и не мог быть замечен при получении товара, например, претензионное письмо с описанием проблемы и доказательствами ее наличия. Ведь, если дефект был очевиден и мог быть замечен при получении товара, то магазин может сослаться на то, что Вы подписали акт с отсутствием замечаний.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Акт приема-передачи товара, который был подписан Вами. 2. Документы, подтверждающие оплату товара и услуг по подъему и сборке дивана.

Согласно законодательству российской Федерации, продавцы несут ответственность за качество продукции и должны принимать возврат и обмен товара, если он оказался некачественным. Если были обнаружены дефекты после покупки товара, то у Вас есть право воспользоваться гарантиями и требовать возврата денег или обмена товара на новый.

Таким образом, рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен диван, и обьяснить им ситуацию. Предоставьте документы, которые у вас есть на руках, и попросите вернуть деньги за некачественный товар либо обменять его на новый. Если магазин не желает урегулировать проблему мирно, то Вы можете обратиться в суд и представить свои доказательства в качестве свидетельством.

Статьи, которые можно применить в данной ситуации: - статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки для предъявления требований к продавцу при продаже товаров ненадлежащего качества" - статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".