Импланты зубов: что делать, если титановый штифт развалился и стоматология отказывается нести ответственность

В соответствии с законодательством Российской Федерации, стоматологическая организация несет ответственность за недостатки в качестве услуги, оказанной потребителю, в том числе в случае использования некачественных материалов или изделий. В данном случае, если доказано, что титановый штифт был не качественным, то стоматологическая организация должна возместить ущерб, причиненный потребителю. При этом, отсутствие гарантии на данную услугу не освобождает его от ответственности. Рекомендуется потребовать у стоматологической организации письменное подтверждение о качестве использованных материалов и жаловаться в контролирующие органы, в случае отказа в возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор между пациентом и стоматологической клиникой, в котором должны быть указаны условия оказания медицинских услуг, в том числе и произведенных имплантатов, а также сроки гарантии на проведенную работу.

2. Медицинские документы, подтверждающие наличие имплантатов, дата их установки, а также доказательства того, что титановый штифт был не достаточно качественным.

3. Результаты обследования и диагностики, проведенные врачом, который снял импланты, в том числе и заключение об отсутствии отторжения имплантатов.

4. Счета и квитанции, подтверждающие оплату за установку имплантатов и проведенные работы.

На основании предоставленных документов следует обратиться в стоматологическую клинику, где была произведена установка имплантатов, с просьбой решить вопрос за счет своих средств, так как причина повреждения материала не была обусловлена действиями пациента. В случае отказа от такого решения и при наличии подтверждающих документов можно обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 14 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
2. Статья 21 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договоры оказания услуг";
3. Статья 37 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товара (работы, услуги)";
4. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия на товар";
5. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".