Планшет с гарантией и возможностью возврата или обмена при проблемах с висящей системой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2419309
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Здравствуйте, Алексей! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует заявленным качествам, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки. Однако, так как вы купили планшет с оформленной страховкой, вам необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы уточнить возможности по замене или возврату товара.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара; 2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке; 3. Документы, подтверждающие наличие страховки на товар.
В зависимости от условий, предусмотренных страховкой, возможны различные варианты решения проблемы с неисправным товаром, в том числе возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар. Однако, для конкретного случая необходимо изучить условия страховки и права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Статьи №№ 18, 19 и 20 Федерального Закона "О защите прав потребителей" будут применимы для решения данного вопроса.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы