Отзыв о Вайберес: обмен товара, проверка курьером и проблемы со стороны продавца

Как мне защитить себя от обвинений в подмене товара на Вайбересе, если курьер привез не подходящую мне вещь и я отказалась от нее, но теперь меня запугивают полицией и звонят непонятные люди с угрозами, а также рассказали об этом моим соседям?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае вам необходимо обратиться к юристу за консультацией и помощью в решении данного вопроса. Все действия, связанные с обвинениями и запугиванием, являются незаконными и могут быть оспорены в суде. Кроме того, необходимо составить претензию и отправить ее продавцу с требованием вернуть деньги за бракованный товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи с указанием условий поставки товара.
  2. Доказательства (фото, видео) того, что товар содержал браки и не соответствовал размеру.
  3. Документы, подтверждающие факт отказа от товара, оформленного курьером.
  4. Контактные данные курьера или компании, оказывающей курьерские услуги.
  5. Письменные документы, включая заявления и другие переписки, которые свидетельствуют о вашей позиции и обвинениях в ваш адрес.

При необходимости, для дополнительных деталей и консультаций с рассмотрением правовых аспектов обратитесь к адвокату специализирующемуся на вопросах потребительской защиты и защиты прав потребителей в Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нельзя однозначно указать статьи, так как необходимо знать более подробную информацию о случившемся (документы, условия договора и т.д.), чтобы определить применимость статей. Однако, возможно, что данное действие курьера может рассматриваться как растрата или мошенничество, что могло бы быть квалифицировано по статьям 159 и 160 Уголовного кодекса Российской Федерации. Также в данной ситуации возможно рассмотрение статьи 151.2 Уголовного кодекса Российской Федерации, касающейся мошенничества в коммерческой деятельности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы