Отмена и доставка заказа: советы от Dostav365su

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от выкупа товара, только если в момент его передачи вам были предоставлены документы, подтверждающие его ненадлежащее качество или несоответствие заявленным параметрам. В случае, если товар был заказан по телефону или через интернет, передача считается осуществленной после его получения. Если товар не был получен, возможен отказ от покупки и дальнейшего выкупа товара.
Однако, определенные условия отказа от покупки могут быть установлены самой компанией-продавцом, поэтому в данной ситуации рекомендуется обратиться к условиям договора и правилам, опубликованным на веб-сайте продавца. Если в условиях отличных от законодательства предусмотрен отказ от покупки и выкупа товара в Вашей ситуации, следует обратиться к указанным условиям и процедурам для отмены заказа и возврата средств, если применимо.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: - Копия заказа или его регистрационный номер - Копия СМС-сообщения от Dostav365su о подтверждении заказа - Копия сообщения об отмене заказа и квитанция об отправке - Любые другие документы, подтверждающие действия и взаимодействия с продавцом или курьерской службой