Доставка заказа: проблемы с отказом и возвратом денег от ресторана
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3856994
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославЕсли курьер доставил заказ, но покупатель отказался от него, ресторан имеет право требовать оплату за заказ, так как предоставил услугу доставки. Покупатель вправе отказаться от оплаты, но должен вернуть заказ курьеру или в ресторан. Если покупатель не проявляет желания вернуть заказ, ресторан может обратиться в суд с иском о взыскании стоимости заказа и компенсации понесенных убытков.
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Документы, подтверждающие совершение заказа и доставку
- Документы, подтверждающие отказ покупателя от заказа
Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы