Права потребителя: предоплата, доставка, компенсация | Важные детали заказа
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3473966
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, если сроки оказания услуги не были прописаны в договоре, то предприятие должно оказать услугу в разумные сроки. При определении разумных сроков учитываются обычные сроки, необходимые для выполнения данного вида услуги. В данном случае, если заказ был оформлен 31.03.16 и продавец сообщил, что он пришел только 17.05.16, можно считать, что срок оказания услуги превышен. В такой ситуации Вы можете потребовать от продавца компенсацию за просрочку в размере половины процента от стоимости предоплаты за каждый день просрочки.
Для решения данного вопроса понадобятся: бланк заказа, кассовый чек, любые другие документы, подтверждающие факт оформления заказа и оплаты предоплаты.
статья 421 Гражданского кодекса РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы