Заказ вытяжки в магазине Samsung: 100% предоплата, обещанная доставка через 14 дней и задержка поставки

Почему я еще не получил вытяжку, которую заказал 4 недели назад в магазине Самсунг, ведь мне требовалась 100% предоплата и у меня есть товарный чек?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1914 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В ситуации, описанной в вопросе, покупатель имеет право требовать соблюдения сроков выполнения заказа. Если магазин Самсунг не отправил товар вовремя или не предоставил объективные и обоснованные причины задержки, покупатель может потребовать расторжения договора и возврата оплаченной суммы. Покупатель также может потребовать возмещения причиненных убытков, связанных с невыполнением условий договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1914 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: товарный чек, договор купли-продажи, возможно, письменные переписки или другие доказательства связи с магазином.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1914 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы