Отмена заказа на Delivery Club из-за проблем с курьером: как вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3699326
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, компания обязана вернуть деньги за отменённый заказ, если клиент не получил заказ по вине курьера или самой компании. Неспособность курьера найти адрес является обязанностью компании обеспечить доставку товара или услуги до места назначения. В данном случае, компания несет ответственность за неисполнение своих обязательств и должна вернуть оплаченную сумму. В случае отказа компании, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия чека или другого документа, подтверждающего оплату заказа
- Копия письма/сообщения о том, что заказ был отменен компанией
- Любые другие доказательства отсутствия доставки или невозможности для компании доставить заказ по указанному адресу
277 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы