Отказ в гарантийном ремонте автомобиля: как подать претензию без нотариальных расходов и присутствия собственника

Здравствуйте! Для того чтобы направить претензию в случае отказа в гарантийном ремонте, Вам необходимо иметь полномочия на это. Если Вы не являетесь собственником автомобиля по ДКП, Вы не можете предъявлять претензии от его имени. Однако, если у Вас есть договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий Вашу полномочность на исполнение в некоторых делах, то Вы можете предъявить претензию от своего имени как уполномоченный лицо. Если же претензию может подавать только собственник автомобиля, то для предоставления дилеру доказательств полномочий без дополнительных расходов на нотариальные услуги, можете рассмотреть вариант оформления доверенности, но без нотариального заверения. Например, это может быть некоторый документ, составленный собственником автомобиля, в котором он указывает, что передает Вам право на предъявление претензии и требование проверки качества ремонта автомобиля. Однако здесь есть риск, что дилер может не признать данный документ и потребовать предоставления нотариальной доверенности.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к тексту гарантийного договора, заключенного между Вами и дилером, а также к законодательству Российской Федерации в части гражданского права и защиты прав потребителей.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребительскими правами обладает любое физическое лицо, которое приобретает товары (в том числе автомобили) для личного, семейного, домашнего или иного пользования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если Вы не являетесь собственником автомобиля по ДКП, но обладаете документами, подтверждающими Ваше право на эксплуатацию автомобиля (договор купли-продажи, договор аренды, договор займа, доверенность и т.д.), то Вы можете подать претензию по поводу отказа в гарантийном ремонте от своего имени. Однако, если гарантийный договор заключен только с собственником автомобиля, то Ваша претензия не будет иметь юридической силы.

В случае если для подачи претензии необходима доверенность от собственника автомобиля, Вы можете попросить собственника выдать Вам такую доверенность без привлечения нотариуса. Для этого необходимо составить документ в письменной форме, в котором собственник автомобиля дает Вам полномочия на подачу претензии от своего имени и представление его интересов в отношении данного автомобиля. В таком случае, у Вас обязательно должна быть надлежащая доверенность на руках при проверке качества, о которой Вы упомянули в своем вопросе.

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на гарантийный ремонт товара.
2. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - права владения, пользования и распоряжения имуществом.
3. Статья 201 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор доверенности.

Ответ на вопрос о возможности подачи претензии от имени эксплуатирующего автомобиль вместо собственника зависит от того, была ли заключена договоренность между ними относительно ремонта и гарантии. По законодательству Российской Федерации покупатель имеет право на гарантийный ремонт товара, а это право не может быть ограничено наличием или отсутствием документа, удостоверяющего его собственность на товар. Однако, для подачи в суд необходимы доказательства того, что эксплуатирующий автомобиль получил от собственника право предъявления претензии от его имени, например, договоренность между ними или доверенность, выданная собственником.

В случае, если претензию должен подавать только собственник, можно обойтись без дополнительных расходов на нотариальные услуги только при наличии доверенности, выданной собственником эксплуатирующему автомобиль на предъявление претензии от его имени. Если доверенности нет, то для подачи претензии от имени собственника необходимо изготовление доверенности и приложение к нему документов, подтверждающих личность собственника.