Отказ от покупки дивана и возврат денег: условия и возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3050201
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а также в течение 14 дней со дня получения товара, если он не подошел по каким-либо причинам. В данном случае, поскольку товар еще не поступил в магазин, потребитель имеет право отказаться от приобретения дивана и получить свои деньги обратно. Однако, стоит обратить внимание на условия договора купли-продажи, возможно, там указаны особые правила возврата товара.
Для решения данного вопроса могут понадобиться: 1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий внесение оплаты за товар. 3. Уведомление продавцу о намерении отказаться от покупки в соответствии с условиями договора. 4. Документы, подтверждающие срок поставки товара и факт его поступления в магазин. 5. Гражданский кодекс Российской Федерации, которым регулируются отношения между продавцами и покупателями.
Статья 497 ГК РФ "Отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи" и статья 489 ГК РФ "Сроки и порядок возврата денег при отказе от исполнения договора купли-продажи".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы