Отказ от поездки в Турцию: возврат суммы за путевку в связи с беременностью

Купили путевку в Турцию 23 июля, но узнали 6 августа, что жена беременна. Вылет запланирован на 6 сентября и на момент вылета жене будет 12 недель. Планируем отказаться от поездки. Какую сумму нам должны вернуть?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, право потребителя на отказ от туристического продукта регулируется договором между потребителем и продавцом туристического продукта. Обычно, в подобных ситуациях, туристическая компания имеет право удержать определенный процент от стоимости путевки, чтобы покрыть свои расходы. Однако, если на момент заключения договора о путешествии беременность не была известна, то потребитель может предоставить медицинское заключение и потребовать полного возмещения стоимости путевки. В данном случае конечная сумма возмещения будет зависеть от условий договора, заключенного между потребителем и продавцом туристического продукта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам следует ознакомиться с правилами туроператора, через которого была приобретена путевка в Турцию. В общем случае, туроператор должен предоставить путевку и дополнительные услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором на оказание туристических услуг.

При желании отказаться от поездки, необходимо связаться с туроператором и узнать о возможности отмены брони и условиях возврата средств. Основные условия могут содержаться в договоре на оказание туристических услуг, по которому была произведена оплата.

Обычно, при отмене забронированных услуг с датой начала тура более, чем за 30 дней, туроператор может предложить вернуть 90-100% оплаченной суммы. Однако, при отмене ближе к дате начала тура, туроператор может удерживать определенный процент от оплаченной суммы как компенсацию за понесенные расходы и упущенную выгоду.

Для оформления отказа от поездки, следует обратиться в туроператора по телефону или электронной почте и заявить о своих намерениях. Если возврат средств полностью или частично предусмотрен правилами туроператора, вам следует предоставить копию путевки, оригинал договора на оказание туристических услуг, медицинский сертификат о беременности, а также подтверждение оплаты услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора о путевке. Возможно, стоит обратиться к условиям договора и узнать, какой порядок отмены поездки и возврата денежных средств предусмотрен. Если в договоре нет таких условий, то можно обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, где регулируется порядок договорных отношений. Конкретно, статьи, которые могут быть применимы в данном случае, - это статьи 420-429 ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг и возможных последствиях его расторжения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы