Опыт ремонта iPhone 6 без гарантии: замена экрана и паяльные работы. Не работает после 3х попыток. Что делать?

Передача телефона на ремонт физическому лицу без статуса индивидуального предпринимателя является договором подряда, регулируемым главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При отсутствии документов, подтверждающих проведение ремонтных работ, возможны проблемы с доказательством факта оказания услуги. Однако, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" установлены правила, регулирующие отношения между потребителем и исполнителем. В соответствии со статьей 18 п. 1, исполнитель обязан оказывать услуги высокого качества, результат которых должен соответствовать условиям договора и заявленным потребностям потребителя. Если услуги оказаны ненадлежащим образом, потребитель вправе требовать замены испорченного товара, устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены или возмещения убытков. В вашем случае нужно предъявлять требования к исполнителю организовать бесплатный переремонт iPhone 6. И в случае отказа исполнителя можно подать в судебных органах иск о возмещении понесенных убытков.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1) Документы, подтверждающие, что автор вопроса отдавал свой телефон на ремонт у конкретного частного лица (например, договор, квитанция, чек, акт приема-передачи техники).

2) Документы, подтверждающие, что автор вопроса уже обращался к этому частному лицу с проблемой ремонта данного телефона (например, акт выполненных работ, расписка о получении денежных средств).

3) Доказательства того, что телефон после ремонта не работает (например, фото, видео проблем, документы ранее проведенных диагностических исследований в других специализированных сервисных центрах).

4) Иные документы и доказательства, имеющие отношение к данному спору.

С учетом указанных документов, автор вопроса может обратиться к компетентным органам, таким как Роспотребнадзор и суд, для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) о гарантии на выполненную работу и предоставленные материалы;
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на безопасность и качество товаров и услуг;
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о передаче потребителю товара или оказании услуги с сопутствующими документами, устанавливающими срок и место гарантийного ремонта, а также о гарантийных сроках.

Кроме того, в данной ситуации могут быть применимы и другие статьи ГК РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей", а также нормы других законодательных актов.