Замена матрицы и аккумулятора: стоимость ремонта ноутбука и права потребителя

Да, соответствующие организации, предоставившие услуги по ремонту ноутбука, обязаны предоставить вам документы, подтверждающие выполнение ремонтных работ, а также информацию о замененных запчастях и стоимости работ. В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на получение полной информации о ремонте и проведенных работах.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на ремонт ноутбука, который заключали с сервисным центром.
2. Квитанция об оплате ремонта.
3. Документ, который подтверждает, что были проведены замены матрицы и аккумулятора.

Зависит от того, какие условия указаны в договоре, требуется ли выдача документа на каждый элемент замены или же достаточно справки, которая подтверждает проведенные работы. Если в договоре указано, что вам должен быть предоставлен документ, который подтверждает, на что пошли деньги, то вам необходимо потребовать подобный документ при получении отремонтированного ноутбука. Если документ не будет предоставлен, вы можете обратиться в суд в защиту своих прав как потребителя.

По данной ситуации применяются следующие статьи: - статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Порядок оплаты выполненных работ и возмещения затрат"; - статья 902 Гражданского кодекса РФ "Основания прекращения обязательства по оказанию услуг"; - пункт 2 статьи 6 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение документа, подтверждающего оплату и описание оказанных услуг.