Возврат планшета в магазин после 3-х дней: условия покупки в кредит, заводская упаковка и без использования устройства

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть в магазин в течение 7 дней, если он не был использован и сохранил свой товарный вид и потребительские свойства, за исключением тех товаров, которые перечислены в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Правительством РФ (Постановление от 19.01.1998 N 55). Также стоит учитывать условия договора купли-продажи и кредитного договора, которые могут содержать дополнительные ограничения по возврату товара.

Для решения данного вопроса не обязательно понадобятся документы, необходимо уточнить дополнительные подробности.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, потребитель вправе обменять некачественный товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если не было нарушено целостности упаковки и товар не был в употреблении. При этом, если товар был взят в кредит, возможно потребуется дополнительно обратиться в кредитную организацию, с которой был заключен договор кредитования, для получения информации о возможности возврата и условиях возврата товара.

Следует также учитывать, что некоторые магазины могут иметь свои правила и условия возврата товаров, которые отличаются от законодательных требований, поэтому важно узнать у продавца информацию об их правилах возврата.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар. Применяется в случае наличия недостатков, выявленных в течение гарантийного срока, если иное не установлено договором.

Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" о правах потребителя, купившего товар ненадлежащего качества. Применяется в случае наличия недостатков, выявленных после передачи товара потребителю.

Статья 26.1 Закона "О потребительском кредите (займе)" о праве потребителя досрочно погасить кредитную задолженность полностью или частично. Применяется в случае решения потребителя вернуть товар, на который был взят кредит.