Возврат планшета с 7-дюймовым экраном: сохранена упаковка и чек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2407309
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, при возврате товара должны быть сохранены его потребительские свойства (упаковка, товарный вид и др.), а также наличие кассового или товарного чека.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки планшета. 2. Упаковка, в которой был приобретен планшет. 3. Документ, подтверждающий личность покупателя (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность).
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при отсутствии признаков использования товара. Однако, если товар имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель имеет право на более широкий круг прав - обмен, возврат денег или потребовать замены товара на аналогичный надлежащего качества.
В данном случае, если планшет надлежащего качества, не имеет признаков использования, сохранены упаковка и чек, то покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Статьи, которые применимы к данной ситуации: статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы