Опасность использования машинки для стрижки волос у детей: как вернуть неисправный товар без гарантийного талона и чека

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на обмен некачественного товара или возврат денег в течение 14 дней со дня покупки, если товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет производственные дефекты или не может использоваться по назначению. Также, вы можете требовать проведения независимой экспертизы товара.

Если вы считаете, что машинка является некачественным товаром и причиняет вред вашим детям, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег или обмене на другую машинку. В этом случае, необходимо предоставить все документы, связанные с покупкой (чек, гарантийный талон).

Отсутствие гарантийного талона и чека может затруднить доказательство факта покупки товара, однако это не лишает вас права на обмен или возврат денег, если товар действительно является некачественным.

Нарушение прав потребителей может являться основанием для обращения в Роспотребнадзор или другие государственные органы, ответственные за контроль за соблюдением прав потребителей.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Заявление на возврат денег или обмен на другую машинку;

2. Ответ магазина о проведении экспертизы и ее результатах;

3. Гарантийный талон и чек, если такие имеются;

4. Любые документы и/или свидетельства, подтверждающие травмы детей.

По данной ситуации, я бы порекомендовал обратиться в органы защиты прав потребителей, чтобы они помогли вам общаться с магазином и защитили ваши права потребителя. Вы можете также требовать независимой экспертизы, чтобы убедиться в том, что машинка неисправна. Кроме того, стоит обратить внимание на то, что использование машинки для стрижки волос другими людьми является нарушением прав потребителей, поэтому вы можете потребовать компенсации за это. В целом, вам стоит обратиться к юристу для консультации и оценки данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, какие действия хотела предпринять автор вопроса. Если автор хочет получить компенсацию за травмы, причиненные детям, то следующие статьи могут быть применимы:

Статья 1099 Гражданского кодекса РФ - о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью.

Статья 151 Гражданского кодекса РФ - о договоре купли-продажи, если автор хочет оспорить правомерность требований магазина о непригодности машинки.

Статья 902 Гражданского кодекса РФ - о товарах ненадлежащего качества, если автор считает, что машинка не соответствует качеству, обещанному магазином.

Если автор хочет подать жалобу на незаконное использование ее предмета личной гигиены, то следующие статьи могут быть применимы:

Статья 139 Гражданского кодекса РФ - о защите права собственности.

Статья 122 Гражданского кодекса РФ - о незаконном препятствии владельцу имущества.

Статья 127 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении санитарно-эпидемиологических правил.

Если автор хочет провести независимую экспертизу, то соответствующие статьи закона могут зависеть от того, как это будет организовано и какие цели будет иметь экспертиза. Вообще, проведение экспертизы регулируется Гражданским процессуальным кодексом РФ, а возможность участия в экспертизе определяется самим экспертом.