Опасение возврата денег при покупке Xiaomi Redmi 5A Note: помощь в решении ситуации

Согласно статье 18 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на защиту своих прав и свобод, в том числе судебной защиты. Ситуация описанная в вопросе может быть решена путем обращения в суд или к уполномоченным органам. По законодательству Российской Федерации, в случае если товар не соответствует заявленному качеству или цели, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или обмена на аналогичный товар, соответствующий заявленным условиям. Рекомендуется обратиться к продавцу и в случае отказа вернуть деньги через суд.

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между вами и продавцом, подтверждающий факт приобретения телефона.

2. Документы, подтверждающие факт сдачи телефона на проверку качества в сервисный центр, такие как квитанция об приеме устройства на ремонт и т.д.

3. Заявление об отказе от товара с требованием вернуть деньги в связи с некачественным товаром в соответствии с законом о защите прав потребителей.

При подаче заявления на возврат денег вам нужно также указать даты приобретения телефона, передачи на ремонт и другие подробности, связанные с данной ситуацией. Дальнейшие действия будут зависеть от ответа продавца на ваше заявление и соблюдения им законодательства. Вы можете обратиться в суд, если продавец отказывается вернуть деньги или иное удовлетворение вашего требования.

Гражданский кодекс РФ, статьи 481-489 "Договор купли-продажи", статьи 18, 20, 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 1224 Гражданского кодекса РФ "Задержание переданного имущества".