Часы Jet Sport SW-1: проблема с уведомлениями на смс и звонки. Решение для синхронизации с Xiaomi Redmi Note 9 Pro и возврата/обмена.

Почему я не получаю уведомления о смс на мои часы Jet Sport SW-1, которые я купил в магазине Связной с гарантией на год, несмотря на наличие функции уведомления о звонках и смс, и как я могу вернуть или обменять их на другие, учитывая, что они синхронизированы с моим телефоном Xiaomi Redmi Note 9 Pro и все разрешения включены?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения дефекта в товаре, потребитель вправе обратиться за заменой товара надлежащего качества или за возвратом уплаченной за товар суммы денег. При этом, потребитель вправе обращаться в течение гарантийного срока, предоставленного продавцом. С учетом вышеизложенного, если у вас имеется документ, подтверждающий гарантийный срок на часы и присутствует дефект, вы можете обратиться в магазин Связной с требованием заменить часы на другие надлежащего качества или выполнить возврат уплаченной суммы денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки указанных часов в магазине "Связной" и условия гарантии на один год;

  2. Инструкцию на часы Jet Sport sw-1, в которой указаны условия использования и требования по синхронизации с телефоном;

  3. Документацию на телефон Xiaomi Redmi Note 9 Pro, которая подтверждает его совместимость с часами Jet Sport sw-1 и наличие всех необходимых настроек для синхронизации с часами.

С учетом указанных документов, решение о возврате или обмене часов на другие или аналогичные будет приниматься на основании установленных законодательством Российской Федерации правил гарантийного обслуживания товаров надлежащего качества, а также на основании правил возврата товаров, если имеются недостатки, не указанные продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 ("Правила продажи товаров дистанционным способом"), Гражданский кодекс РФ статья 479 ("Права потребителя при купле-продаже товаров ненадлежащего качества"), статья 467 ("Виды и правила решения споров между продавцом и покупателем в связи с куплей-продажей") и Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18 ("Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"), 19 ("Право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы