Как выбрать защитное стекло для Xiaomi Redmi Note 4X и избежать путаницы с моделями

Какую модель смартфона я купил, если при покупке защитного стекла выяснилось, что это Redmi Note 4, и я хочу заменить свой Xiaomi Redmi Note 4X на тот, который указан в договоре купли-продажи, учитывая то, что я уже чинил свой смартфон?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если магазин продал заявленный в договоре купли-продажи смартфон неправильной модели, то Вы имеете право требовать его замены на указанный в договоре купли-продажи. Однако, если Вы уже производили ремонт смартфона в течение полугода, возможна ситуация, когда магазин откажется от замены. Рекомендую обратиться к адвокату для подробной консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся копии следующих документов: 1) Договор купли-продажи с указанными в нем характеристиками смартфона; 2) Квитанция об оплате товара; 3) Документы (например, гарантийный талон), подтверждающие ремонт смартфона; 4) Документы, подтверждающие, что при продаже вам был продан смартфон, отличный от того, который указан в договоре купли-продажи.

Однако, стоит заметить, что вы уже чинили смартфон, поэтому вряд ли вы сможете требовать его замену на иной. К тому же, если отличие возникло только в названии модели, то это вряд ли будет является достаточным основанием для замены товара. В любом случае, я рекомендую вам обратиться к юристу для консультации и оценки возможности решения данной проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу: - Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на предоставление информации о товаре, в том числе наличия полной и точной информации о его характеристиках и потребительских свойствах; - Статьи 475-482 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют права и обязанности продавца и покупателя при купле-продаже товара, в том числе право потребителя на замену товара ненадлежащего качества; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы