Онлайн подписки: получите бесплатный пробный период на сайте знакомств и узнайте об условиях подписки и возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за услуги, не приобретенные им в полном объеме или не предоставленные в установленный срок, а также в случае отказа от оказания услуг. Также, согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 10 дней с момента предъявления требования потребителя.

В данном случае, отсутствие возможности ознакомиться с соглашением и уведомление о том, что в случае не отмены подписки произойдет ее автоматическое продление на 3 месяца, могут считаться недостаточными условиями договора и привести к его недействительности. Кроме того, наличие информации о праве потребителя на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента оплаты, указанное на сайте, должно учитываться при рассмотрении вопроса о возврате средств.

Следовательно, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неиспользованный период подписки. Однако, рекомендуется сначала попытаться урегулировать вопрос в добровольном порядке, обратившись в поддержку сайта знакомств или отправив официальное заявление с требованием о возврате средств.

Для решения данного вопроса, подойдите к данной ситуации со стороны договора и законодательства Российской Федерации. В Российской Федерации действует Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", исходя из которого, предоставление услуг возможно только с предварительного согласия потребителя на условия оказания этих услуг.

Таким образом, если была заключена договоренность о пробном периоде и условиях дальнейшего продления подписки, то по истечении пробного периода провайдер услуги должен был проинформировать потребителя о возможности продления подписки и списании средств, а также получить согласие на это действие. Если этого не произошло, то услуги были оказаны без надлежащего согласия потребителя, что нарушает его права.

В данном случае, Вам следует попросить провайдера услуг предоставить доказательства того, что Вы подписали соглашение об отказе от возврата средств. Если доказательства не будут предоставлены, предъявить им требование возврата средств в течение 14 дней с момента оплаты, основываясь на положениях Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей". Если провайдер услуг откажется выплатить возврат денежных средств, то Вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от того, были ли нарушены обязательные для сторон правила законодательства о защите прав потребителей. В данном случае, следующие статьи могут быть применимы:

• Статья 10.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - «Право потребителя на защиту своих прав»;
• Статья 18.5 Федерального закона "О рекламе" (№ 38-ФЗ от 13.03.2006) - «Ответственность за нарушение требований законодательства о рекламе»;
• Статья 447 Гражданского кодекса РФ - «Принуждение к заключению договора и к изменению его условий».

Кроме того, возможно, что будут применимы нормы гражданского кодекса, регулирующие договорные отношения, а также порядок возврата денег за товар или услуги, оказанные ненадлежащего качества.