Непрозрачное списание денег и подписки на пробный период на сайте - узнайте, как избежать нежелательных сюрпризов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2906649
Ответы юристов (1)
Для возврата денежных средств, списанных с Вашей банковской карты, необходимо обратиться в банк-эмитент карты или воспользоваться системой защиты прав потребителей, предусмотренной в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае если по условиям пользовательского соглашения сайта знакомств Вы дали согласие на списание денежных средств, уведомление о списании и нет необходимости проинформировать Вас об этом. Однако, важно уточнить все детали и условия подписки перед ее оформлением, чтобы избежать нежелательных списаний в будущем.
Для решения данного вопроса, вам понадобится собрать следующие документы:
1) Копию договора или соглашения об оказании услуг на сайте знакомств. 2) Копию подтверждения оплаты за пробную подписку на один день. 3) Копию банковской выписки, на которой отражена неправомерно списанная сумма в размере 942рубля. 4) Копию запроса на возврат денежных средств со ссылкой на причину возврата.
После этого, вам стоит обратиться к администрации сайта знакомств с письменным заявлением о возврате денежных средств и предоставить вышеуказанные документы. Если взыскание денежных средств по неправомерному списанию будет отказанным, вам рекомендуется обратиться в суд. В данном случае вам также нужно составить и подать исковое заявление и приложить важные документы к делу.
Статья 457 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег при ненадлежащем исполнении обязательства", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в сфере обращения на рынке товаров (работ, услуг)", а также статьи 15 и 19 Федерального закона "Об электронной коммерции" "Защита прав потребителя при заключении договоров дистанционным способом" и "Ответственность сторон договора дистанционным способом" соответственно.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы