Бесплатный пробный период на подписку на Mybook.ru: отзывы пользователей и проблемы с отменой подписки и отвязкой карты Сбербанка.

Добрый день. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право потребовать от продавца отмены подписки при отсутствии какого-либо уведомления о возобновлении подписки после окончания пробного периода. В случае, если продавец не отвечает на запросы в поддержку или же реализует услуги, не предоставляя подписку, которую Вы ожидаете, Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите своих прав. В рамках данного вопроса, я не могу проконсультировать Вас о состоянии Вашей карты или возможности ее отвязки, так как не имею доступа к соответствующему банковскому аккаунту. Рекомендую обратиться в отделение банка, который Вы используете, для получения более подробной информации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к специалисту, который занимается вопросами электронной коммерции и защиты прав потребителей. Однако, вам может потребоваться следующая информация и документы для решения данного вопроса:

1. Полный перечень документов, подтверждающих факт подписки на сайте Mybook.ru и дату начала пробного периода.
2. Информация об условиях пробного периода и возможности его отмены, на основании которых вы решили воспользоваться услугами указанного сервиса.
3. Условия использования банковской карты, который вы привязали к аккаунту Mybook.ru, в том числе информацию о возможности отвязки карты от аккаунта.
4. Доказательства того, что вы своевременно попытались отменить подписку и обратились в техническую поддержку Mybook.ru.
5. Документы, подтверждающие потенциальный риск списания средств с банковской карты после истечения пробного периода, в том числе копии писем или сообщений с отзывами других пользователей.

В случае возникновения конфликта, важно сохранить все письма и переписку, сделать скриншоты сайта и записать даты и время событий. Если компания-провайдер игнорирует ваше обращение или не предоставляет нужную информацию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

К сожалению, в данном вопросе необходимо уточнить дополнительную информацию, такую как условия использования данного сервиса и контракт между пользователем и сервисом. В соответствии с этими условиями необходимо определять применимые законы и статьи.