Как получить бесплатный пробный период на сайте знакомств: условия подписки, отмена и возврат денег

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента оплаты в случае отказа от подписки на сайте знакомств. Если вы не соглашались с такими условиями подписки, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате средств. Чтобы документально подтвердить свою позицию, рекомендуется сохранить все переписки с поддержкой сайта знакомств и доказательства оплаты подписки.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Соглашение пользователя с сайтом знакомств, которое Вам было предложено прочитать и принять во время регистрации на сайте. Это может быть электронный документ, который можно найти в личном кабинете.

2) Документ, подтверждающий оплату подписки на сайте знакомств, такой как выписка из банковского счета или электронный чек.

3) Корреспонденция с представителями поддержки сайта знакомств, которая может подтвердить факт обращения к ним и попытки решить данную ситуацию.

4) Документы, свидетельствующие о праве потребителя на возврат денег в течение 14 дней с момента оплаты, как указано в Пользовательском соглашении сайта.

5) Доказательства отсутствия доступа к полному тексту соглашения на сайте, если таковые имеются.

С учетом имеющихся фактов и обстоятельств, Вам может помочь обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств, затребованных без Вашего согласия и в нарушение Ваших прав как потребителя. Имейте в виду, что судебные споры могут занять некоторое время и потребуют дополнительных затрат на юридические услуги.

Статья 462, 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.8, 14.9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".