Окрашивание и стрижка в парикмахерской: отзывы о мастере, оплата и возникшие проблемы

Как мне решить проблему со стрижкой после неудачного похода в парикмахерскую, когда мастер не показала, что делает, оплата составила 2100 рублей и пряди на затылке остались непрокрашенными, а мои звонки к мастеру не отвечают?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в парикмахерскую и предъявить претензию мастеру, который выполнял эти услуги. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление услуг должно быть выполнено в соответствии с договором, который заключается между мастером и клиентом. Если условия договора не были выполнены, то клиент имеет право потребовать возврата денежных средств или повторного выполнения услуги без оплаты. В данном случае, если претензия не будет урегулирована, то возможно предъявление иска в судебный орган, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Квитанция об оплате услуг в парикмахерской на сумму 2100 рублей. 2. Документы, удостоверяющие личность посетителя парикмахерской (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность). 3. Фотографии волос до посещения парикмахерской и после выполнения услуг. 4. Записи о телефонных звонках с мастером парикмахерской. 5. Подробное письменное обращение с указанием проблемы и требованием компенсации ущерба, связанного с некачественно выполненными услугами в парикмахерской.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ни одна из статей не применима для решения вопроса, поскольку не указаны юридически значимые обстоятельства. Если вопрос касается защиты прав потребителя, то соответствующими статьями могут быть: статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на информацию об услуге); статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на замену, возврат товара надлежащего качества); статья 29 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на обращение в суд или другие компетентные органы).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы