Оплата за окрашивание в домашних условиях: проблемы с мастером и возврат денег

По законодательству Российской Федерации, существует возможность вернуть деньги, если услуга не была выполнена, даже если договор не был заключен в письменной форме. В данном случае, наличие переписки в социальных сетях и квитанций о переводе денежных средств могут выступать в качестве доказательств факта оплаты услуги. Рекомендуется связаться с мастером и запросить вернуть предоплату и неоплаченную часть, а также направить ему официальный запрос о возврате денежных средств с указанием срока, который необходимо выдержать для ответа. Если мастер отказывается возвращать деньги, необходимо обратиться в суд или на юридическую консультацию, чтобы определить дальнейшие действия в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств на счет мастера, такие как квитанции и скриншоты. 2. Копию переписки в социальных сетях с мастером, в которой обговаривалась дата исполнения услуги и условия предоплаты. 3. Документы (если они были), подтверждающие выполнение услуги.

Если договор в письменной форме не был заключен, то следует учитывать, что письменная форма не является обязательным требованием для заключения договора между физическими лицами. Однако, если договор был заключен в устной форме, его условия можно доказать через письменную переписку.

Следует обратиться к мастеру с требованием вернуть деньги, указав все факты и доказательства нарушения условий договора. Если мастер откажется вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы для разрешения конфликта. В случае, если доказательства будут говорить о том, что мастер неправомерно поступил, то суд может принять решение о возмещении вами причиненного ущерба (в случае наличия доказательств).

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, включают:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Договор оказания услуг";
• Статья 303 ГК РФ "Перевод денег";
• Статья 307 ГК РФ "Возврат денежных средств при непредставлении услуги".

Кроме того, можно обратиться к положениям ст. 10, 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые гарантируют право потребителя на защиту своих прав в случае недобросовестных действий продавца/исполнителя услуг. Однако, в данном случае, важно отметить, что отсутствие письменного договора услуги усложняет решение подобных споров, поскольку условия оказания услуг не указаны в явной форме.