Оплата и возврат денег за входную дверь. Замер мастером завтра. Более выгодная и быстрая доставка двери. Без удержания процентов при расторжении контракта.

Здравствуйте. Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе отказаться от заказанной вами входной двери и вернуть деньги полностью в течение 7 дней с момента ее получения, если она не была изготовлена по вашей индивидуальной заказу и предназначена для использования в быту. Если в договоре о покупке не указано, что продавец имеет право оставлять себе какую-либо сумму в случае расторжения договора, то продавец обязан вернуть вам полную сумму, которую вы оплатили.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи на входную дверь, который был заключен между покупателем и продавцом.

2. Квитанция об оплате входной двери.

3. Копия договора, если имеется.

4. Если произошло нарушение сроков доставки, требуется документ, подтверждающий это нарушение (например, электронное письмо с обещанием сокращения сроков доставки).

5. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении данного вопроса, например, справка об отсутствии дефектов в двери или другие документы, которые подтверждают обещания продавца.

Важно отметить, что в данной ситуации решение будет приниматься на основе содержания договора между продавцом и покупателем. Если в договоре не было учтено условие о возможности возврата денег в случае изменения обстоятельств, то продавец имеет право удержать определенную сумму в качестве компенсации за потери, связанные с этим. Однако, если продавец нарушил сроки доставки, то покупатель имеет право на полный возврат денег без каких-либо удержаний.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это: 1) Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи" 2) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на отказ от товара надлежащего качества" 3) Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Способы уведомления о намерении отказаться от товара" 4) Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при приобретении товара на дому" раздел II "Дистанционный способ продажи товара".