Обзор заказанных часов TISSOT и претензии к продавцу: обнаружены часы Китайского производства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3152240
Ответы юристов (1)
В данной ситуации возможно нарушение прав потребителя, поскольку рекламный проект обещал получить часы TISSOT и два подарка - другие часы и кожаный портмоне. Однако, полученные часы оказались штамповкой из Китая и не соответствуют заявленным характеристикам. При этом, контакты продавца недоступны, что усложняет обращение в этом случае. Следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав и возможного возмещения ущерба.
Для решения данного вопроса можут понадобиться следующие документы:
Доказательства оформления заказа на часы TISSOT, включая информацию о рекламном проекте, где указано, что при заказе одних часов получаются два подарка (часы другой марки и кожаное партмане).
Доказательства оплаты заказа на сумму 1740 рублей, включая информацию о способе оплаты.
Доказательства доставки посылки, включая информацию о дате, времени и адресе доставки, а также информацию об отправителе.
Фотографии посылки, показывающие полученные часы, а также упаковку и все документы, которые были в посылке.
Документы, подтверждающие попытки связаться с продавцом (звонки, электронные письма и т.д.).
На основании этих документов можно будет определить возможные юридические шаги для решения данного вопроса, включая возможность требования возврата денежных средств, замены товара или установления виновности продавца в мошенничестве.
44, 46, 496, 497, 498, 499, 554.1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы