Обнаружение необычно низкой цены на постельное белье в интернет-магазине: как защитить свои права и оформить заказ без проблем

Как защитить свои права как покупатель, если обнаружена необычно низкая цена на постельное белье в интернет-магазине и после оформления заказа получено уведомление о том, что цена ошибочна и будет изменена, при этом существует возможность магазинов безнаказанно выставлять цены и изменять их в будущем – есть ли у меня право приобрести товар по указанной на сайте цене?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 447 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если продавец ошибочно указал цену на товар в интернет-магазине или любом другом месте, то он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи товаpа до его передачи покупателю, если цена указана неверно, существенно искажая его действительную стоимость. При этом продавец должен незамедлительно уведомить покупателя о допущенной ошибке. Таким образом, в вашем случае магазин может отказаться от исполнения договора продажи товара и уведомить вас об ошибке, поскольку цена указана явно ошибочно и не соответствует действительной стоимости товара. Вам необходимо согласиться на новую цену или отказаться от покупки товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы: 1. Скриншот/сохранение страницы интернет-магазина, на которой была указана цена товара в размере 10 рублей за комплект постельного белья; 2. Скриншот/сохранение любых иных материалов/сообщений связанных с ценой товара; 3. Копия заказа на данный товар; 4. Доказательства того, что цена на товар была фальсифицирована; 5. Сведения о том, что магазин подтвердил запас товара, а также информация о том, что магазин связался с вами для уточнения деталей касательно заказа.

По законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на покупку товара по цене, указанной на момент заказа, за исключением случаев, когда цена была явно завышена. В данном случае, если был сделан заказ на товар по цене 10 рублей, а магазин подтвердил его, то продавец обязан продать товар по указанной цене. Однако, если магазин докажет, что цена была неправильно указана или скорректирована в связи с технической ошибкой, то потребитель должен будет принять новую цену товара, которая будет более соответствовать рыночным условиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 435 ГК РФ "Предложение о заключении договора", статья 437 ГК РФ "Основания для признания договора недействительным", статья 447 ГК РФ "Публичная оферта", статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы