Обмен телефонов с доплатой или возврат: выявление китайской подделки iPhone 7 - решение вопроса

Что мне делать после того, как я обменял свой телефон с доплатой на iPhone 7, но затем обнаружил, что он оказался китайской подделкой?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы можете обратиться в правоохранительные органы, так как мужчина, предлагая вам обмен телефонов с доплатой, совершил мошенничество и обманул вас, ведь телефон, который вы получили, является китайской подделкой. Такое поведение мужчины является нарушением законодательства Российской Федерации. Вам следует подать заявление в полицию и обратиться за помощью к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация:

  1. Документ, подтверждающий факт передачи мужчине телефона Huawei Honor 5A и доплаты в размере 2 000 руб.
  2. Документы, подтверждающие, что мужчина дал Вам гарантию на действительность iPhone 7 и что Вы согласились на обмен с доплатой на основании этой гарантии.
  3. Если у Вас имеются свидетельские показания, то соответствующие документы, подтверждающие эти показания, могут быть полезны.
  4. Возможно, пригодится контактная информация продавца или его данные, если Вы можете установить их.

Далее необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и предоставить всю имеющуюся документацию. Кроме этого, рекомендуется обратиться в Сбербанк в течение первых нескольких часов после инцидента, чтобы установить, были ли камеры видеонаблюдения включены во время происшествия, и чтобы запросить копию записи видеонаблюдения, если это возможно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 (мошенничество) и статья 180 (незаконный оборот поддельных денежных знаков или ценных бумаг) Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы