Как избежать покупки китайской подделки наушников для iPhone: советы и рекомендации

"Что можно предпринять, если я купил новый iPhone, а через неделю обнаружил, что приобретенные наушники являются китайской подделкой?"

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества на аналогичный или на возврат уплаченной за товар денежной суммы, если товар пришел с недостатками. Если продавец отказывается выполнить требование покупателя, то покупатель вправе обратиться за защитой своих прав в суд. В данной ситуации, покупатель может обратиться к продавцу и потребовать замены наушников на оригинальные или возврата денежной суммы, уплаченной за них. Если продавец отказывается выполнить это требование, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ подтверждающий покупку айфона.
  2. Свидетельства или экспертные заключения о том, что наушники являются подделкой и не оригинальными.

В случае, если продавец знал или должен был знать о том, что наушники не являются оригинальными, покупатель имеет право на замену наушников на оригиналы или возврат денег за наушники. Если продавец не соглашается сделать это добровольно, покупатель может обратиться за защитой своих прав в суд. Важно отметить, что в этом случае, покупатель должен будет доказать факт покупки поддельных наушников и знание продавцом о данном факте.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товаров по договору купли-продажи" и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы