Обмен или возврат: проблема с телефоном, купленным в кредит
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465450
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, в случае покупки товара в кредит, необходимо учесть правила и условия кредитного договора, а также правила магазина, которые могут содержать ограничения на обмен товара по кредиту. Поэтому, для получения более точной информации, рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и узнать их политику обмена товара, применимую к случаям покупки в кредит.
Для обмена товара необходимо предоставить оригинал кассового чека или другой документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы