Проблемы качества звука на новом iPhone: возврат или обмен в М-Видео без ожидания экспертизы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468341
Можно ли вернуть деньги за неисправный айфон в м-видео без ожидания результатов экспертизы или обменять его на новый, если я уже отдал деньги и телефон не использовался, но магазин попросил пароли при сдаче на экспертизу из-за плохого качества звука?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли у одного из купленных айфонов качество звука хуже, то в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на обмен товара надлежащего качества или возврат денежных средств. Магазин имеет право провести экспертизу для подтверждения дефекта. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса понадобятся копия договора купли-продажи, документы, подтверждающие оплату, а также все имеющиеся чеки и гарантийный талон.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Герасим, Город: Москва
Виктор, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы