Обмен ботинок в магазине Спортмастер: размер не подошел, есть ли возможность получить другой размер той же модели?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3013862
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подошел покупателю по размеру, качеству или другим причинам, он имеет право обратиться в магазин с требованием обмена товара на аналогичный, но другого размера или модели, если таковые имеются в магазине или складе. В данном случае, если покупатель обладает доказательствами приобретения товара (например, чеком и коробкой), он имеет право на обмен ботинок на другой размер по такой же цене. Однако, правила обмена товара могут быть определены самим магазином и могут различаться в зависимости от условий продажи. Поэтому, в данном случае, необходимо ознакомиться с правилами обмена товара данного магазина.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку ботинок в указанном магазине.
- Коробка, в которой были приобретены ботинки и в которую их было упаковано при продаже.
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней с момента покупки. При этом, обратите внимание, что товар должен соответствовать требованиям к качеству и безопасности, установленным законодательством, а также предоставленных при его покупке документов.
Таким образом, вы имеете право обратиться в магазин с просьбой обмена на другой размер этой же самой модели по такой же цене. При этом, вы должны предъявить чек и неупакованные ботинки в коробке в состоянии, соответствующем надлежащему качеству.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
1) Пункт 3 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", который предусматривает право потребителя обменять купленный товар на аналогичный товар других размеров или модели, и в случае отсутствия такого товара на выбор потребителя, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) Пункт 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", который определяет, что потребитель имеет право обменять купленный товар надлежащего качества на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов и комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы