Обманутый клиент компании Связной: как не получить замену телефона LG X POWER в ремонте

Пользователь может обратиться к продавцу требованием об обмене товара надлежащего качества и не подлежащего возврату или об устранении обнаруженного недостатка в разумный срок. Если продавец не удовлетворяет такому требованию, пользователь может обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Кроме того, если пользователь приобрел товар в кредит, он может обратиться к банку-кредитору за защитой своих прав в этом деле.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в компанию "Связной", у которой был куплен телефон и заключен договор на кредит, и заявить о проблеме с восстановлением телефона после его ремонта по гарантии. Обязательно возьмите с собой копии всех документов, связанных с покупкой телефона и заключением договора на услуги ремонта. Если вы не получите должной компенсации и удовлетворения своих требований от компании "Связной", то вы можете обратиться в суд по месту происшествия для защиты своих прав как потребителя товаров и услуг.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475, 476, 478, 479, 481. Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 21, 22, 29.