Как решить проблему с покупкой телефона в рассрочку в магазине Связной и страховкой на телефон: сведения о длительном ремонте и нарушении сроков ожидания

Добрый день! Следуя правилам законодательства Российской Федерации, если Вы имеете доказательства нарушения обязательств со стороны магазина "СВЯЗНОЙ", то Вы вправе подать иск в суд. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации относительно возможных последствий данного иска и получения помощи в подготовке документов.

В данном случае, для решения вопроса необходимо следующие документы:

1. Договор о рассрочке, заключенный между покупателем и магазином "Связной".

2. Документы, подтверждающие оплату рассрочки за телефон, а также документы, подтверждающие наличие страховки на телефон.

3. Документы, подтверждающие сдачу телефона в сервисный центр для ремонта.

4. Документы, выданные сервисным центром, подтверждающие невозможность восстановления телефона.

5. Письменные обращения покупателя в магазин "Связной" с требованием замены телефона или возврата денежных средств.

6. Документы, подтверждающие ответы магазина "Связной" на обращения покупателя.

7. Документы, подтверждающие нарушение магазином "Связной" законодательства.

Если вы считаете, что магазин "Связной" нарушает ваши права, в том числе обязанности по договору о рассрочке и страховке телефона, то вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Что касается ожидаемых результатов, то нельзя дать однозначный ответ, так как все зависит от конкретных обстоятельств данного дела. Однако, если ваши требования будут подтверждены судом, это может привести к замене телефона или возврату денежных средств, а также к компенсации возможного морального вреда.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

• Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
• Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
• Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами дела и иметь полную информацию. Я рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.