Покупка телефона в рассрочку с аксессуарами и страховкой за 50 тыс. рублей: как избежать проблем при ремонте?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3296565
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, а также за его соответствие договору. Если при ремонте телефона было содрано защитное стекло, которое входило в состав рассрочки, то продавец обязан возместить вам стоимость стекла и его поклейки. В случае отказа продавца от возмещения убытков, вы можете обратиться в суд. Также вы можете обратиться в соответствующие органы надзора за защитой прав потребителей для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующую документацию:
- Договор купли-продажи на телефон, аксессуары и страховку;
- Документы, подтверждающие оплату рассрочки;
- Документы, полученные при отправке телефона на ремонт;
- Документы об оплате за страховку и аксессуары (если таковые имеются);
- Документы, подтверждающие оплату за пленку и поклейку, которую вы вынуждены были сделать на свой счет.
С учетом предоставленной документации юристы могут проанализировать ваше дело и возможно предоставить рекомендации по обращению в соответствующие органы. Однако, решение в данной ситуации также может зависеть от условий договора и политики магазина, в котором были приобретены товары и услуги.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать: 1) статья 454 ГК РФ "О порядке ремонта и замены товара ненадлежащего качества"; 2) статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на ремонт товара надлежащего качества и возмещение расходов на его выполнение"; 3) статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы