Обман при покупке туристического стола: не доставили и не вернули деньги за доставку на сайте Биглион

Как мне вернуть деньги за доставку туристического стола, который я оплатил на сайте Биглион, но который не был доставлен, несмотря на обещание получить его через две недели и несмотря на то, что мне уже вернули деньги за купон? Адресат - интернет-магазин и Биглион.

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый, на основании изложенных фактов можно сделать вывод о том, что вы заключили договор с интернет-магазином на доставку товара. Оплата за доставку была произведена в соответствии с договором и в оговоренный срок товар не был доставлен. В данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков (в данном случае суммы за доставку товара, которую вы оплатили), а также возможно требовать компенсации морального вреда. Перед подачей иска рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки перспективности дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия купона с сайта Биглион, подтверждающая факт приобретения туристического стола со стульями со скидкой;
  2. Копия переписки с представителем интернет-магазина и Биглион, в которой обсуждаются вопросы оплаты доставки и сроки доставки товара;
  3. Доказательства оплаты доставки из Москвы стола, например, квитанция об оплате или выписка из банковского счета;
  4. Документы, подтверждающие факт невыполнения обязательств интернет-магазином и отказа от возврата денежных средств за доставку.

На основании представленных документов можно обратиться к соответствующим государственным органам или суду для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации:

статья 303 "Основания возникновения обязательств",

статья 307 "Исполнение обязательств по передаче имущества",

статья 320 "Принятие к исполнению обязательства",

статья 406 "Риск случайной гибели или повреждения имущества",

статья 407 "Правила о выплате за причинение вреда жизни и здоровью потерпевшего".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы