Покупка скидочных купонов на отдых в Абзаково на сайте Биглион: возврат и законность действий

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. При этом продавец обязан вернуть деньги потребителю тем же способом, которым они были получены. Таким образом, возврат денежных средств может быть произведен на банковскую карту потребителя. Однако, запрос на возврат денег на карту должен быть сделан своевременно и в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если условия по возврату денег не указаны, необходимо обратиться к администрации сайта и запросить возврат на банковскую карту в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору публичной оферты, который был заключен при покупке купонов на сайте Биглион. В нем должны быть прописаны условия возврата денежных средств, а также способы и сроки такого возврата. Если условия возврата не нарушены и возврат возможен только на счет в Биглионе, то это законно. Однако, если правила возврата позволяют возврат на банковскую карту, то администрация сайта должна выполнить такой возврат.

Если условия возврата не соблюдены, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, подтвердив недобросовестное поведение администрации сайта и требуя возврата денежных средств на банковскую карту в соответствии с договором публичной оферты. В этом случае необходимо будет предоставить доказательства нарушения условий возврата по договору.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену ненадлежащего товара надлежащего качества". 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара". 3. Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег при расторжении договора купли-продажи или договора возмездного оказания услуг".

Ответ на вопрос о законности предоставления возвратных денежных средств только на счет в Биглионе можно дать на основании статей 497 и 555 Гражданского кодекса РФ. Согласно этим статьям, продавец обязан вернуть деньги покупателю в том же виде, в каком он их получил, т.е. на банковскую карту, если она использовалась для оплаты товара или услуги. Если продавец нарушил права потребителя и не вернул ему деньги на банковскую карту, то потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.